CONDITIONS DE VENTES 

 Au 1 octobre 2007 

A / PRIX
Les prix indiqués sont calculés en THAI BATH (THB). Ils sont ceux pratiqués au moment de la mise en page dans le site mais ils peuvent être modifiés sans préavis. Ils sont confirmés par émail lors d'une demande de cotation. 

Les tarifs enfants sont à confirmer.

Enfant : - de 12 ans le jour du voyage. 
Certains hôtels font des réductions mais uniquement dans une chambre partagée avec les parents. Dans ce cas un lit supplémentaire ou sofa y est rajouté pour l'occasion. Les repas ne sont pas inclus (idem pour le petit déjeuner). 

INCLUANT
Ce qui est indiqué dans la grille tarifaire. 

N'INCLUANT PAS 
Les boisons, les repas (sauf les petits déjeuners selon les indications de la grille tarifaire), les excursions, une assurance annulation, rapatriement, maladie, assistance (nous vous conseillons d'en souscrire un avant de partir), les pourboires, les frais personnels tels que minibar, laundry, communications internet ou téléphonique etc... 

B / RESERVATION
La demande doit s'effectuer par émail à info@koh-chang-voyage.com - et après réception d'un acompte de 25% du montant du voyage. Pour les réservations à moins de 30 jours de la date de départ nous demandons la totalité du voyage. 
Elles sont confirmées en général dans un délais de 3 / 4 jours.   
Une confirmation et une facture vous seront envoyées par émail. 
Le solde doit être reçu à 30 jours de la date de départ. 

Aucune demande de réservation sans acompte ne sera pas prise en compte. 
Sans le solde à 30 jours du départ, toute commande sera considérée comme nul et le dépôt ne sra pas remboursable.   

Nous indiquer afin d'effectuer vos réservations : 

Nom et prénom indiqué sur le passeport - la date de naissance pour les enfants - la date et les horaires des vols d'arrivée et de départ en THAILANDE. 

C / BON D'ECHANGE (VOUCHERS)
Un voucher vous sera envoyé par émail quelques jours avant le départ de votre domicile. Il devra être remis à la réception de l'hôtel en arrivant. Pour les vols un billet électronique à présenter au comptoir d'enregistrement de la compagnie aérienne vous sera expédié par émail.  Le nom doit indiqué doit être celui indiqué sur le passeport. Dans le cas contraire, la compagnie refuse l'embarquement et le billet n'est pas remboursable. KOH CHANG TOURS ne peut être tenu responsable. 

D / FRAIS D'ANNULATION / MODIFICATION 
La demande doit s'effectuer par émail à info@koh-chang-voyage.com - Toutes les annulations entrainent des frais qui sont calculés par rapport à la date de départ.

Toutes les modifications de la part du passager est considérées comme une annualtion. Toutes les prestations non utilisées ne sont pas remboursables.

E / RESPONSABILITE  
Explora n'est en aucune façon responsable du contenu des sites qui sont en lien dans ce site. Tout litige est à régler avec eux directement. Exoplora n'a aucun lien juridique avec eux. 

F / ASSURANCE  
Aucune assurance annulation, rapatriement, maladie, assistance n'est incluse. Nous vous recommandons fortement d'en souscrire une avant de partir. Vous pouvez contacter : ELVIA ASSISTANCE   -http://www.fr.elviatravel.com/fr/aboutus/homepage.htm